Sərnişin hüquqlarından istifadəni asanlaşdırın
Biz mürəkkəb kompensasiya prosesini rəhbər təcrübəyə çeviririk. Uyğunluq yoxlamalarından tutmuş sənəd yükləmələrinə və işin izlənməsinə qədər işimiz aydınlığa, sürətə və etibara yönəlib.
Uçuşun pozulması ilə bağlı iddiaları idarə etməyin daha sadə yolu
Fly Friendly səyahətçilərə iddia məlumatlarını təşkil etməyə, tələb olunan sənədləri yükləməyə və bir aydın, addım-addım gedişatını izləməyə kömək edir.
İlk yoxlamadan son yeniləməyə qədər praktiki dəstək
Uyğunluq yoxlanışı
Biz sərnişinlərə gecikmənin, ləğvin, minmənin rədd edilməsinin və ya buraxılmış əlaqənin uyğun olub olmadığını anlamağa kömək edirik.
Sənəd axını
Səyahətçilər kompensasiya işini dəstəkləmək üçün lazım olan təfərrüatları və sənədləri hazırlaya bilərlər.
Dava ilə işləmə
Fly Friendly hava yolu əlaqəsini idarə edə və iddia prosesini təşkil edə bilər.
Etibar, aydınlıq və fəaliyyət ətrafında qurulmuşdur
Şəffaflıq
İddia prosesini izləməyi asanlaşdıran aydın addımlar, praktik izahatlar və status yeniləmələri.
Sadəlik
Səyahətçilərə lazımsız sürtünmə olmadan pozuntudan təqdim edilmiş iddiaya keçməyə kömək edən idarə olunan axın.
Təhlükəsizlik
Sərnişin təfərrüatları, yüklənmiş sənədlər və proses boyu iş məlumatlarına diqqətlə yanaşmaq.
İstifadəçi ilk
Stressli səyahət fasilələrindən sonra praktiki dəstəyə ehtiyacı olan real sərnişinlər üçün yaradılmışdır.
Necə işləyir1 2 3 4
Dörd aydın mərhələ
Detalları daxil edin
Uçuş, marşrut, fasilə və sərnişin məlumatını təmin edin.
Sənədləri yükləyin
Lazım gələrsə, rezervasiya təsdiqi, minmə bileti, hava yolu mesajları və ya şəxsiyyət vəsiqəsi əlavə edin.
Təqdim et
İddianı nəzərdən keçirmək və hava yolu ilə əlaqə saxlamaq üçün göndərin.
Vəziyyəti izləyin
İş həll olunana və ya bağlanana qədər yeniləmələri izləyin.
Kömək lazımdır?
Komandamızla əlaqə saxlayın və biz növbəti addımlarda sizə rəhbərlik edəcəyik.
Əlaqəİmtina: Bu səhifə məlumat məqsədi daşıyır. Uyğunluq və iddia tələbləri marşruta, aviaşirkətə və yerli qaydalara görə dəyişə bilər.